Política de privacidad
Borrador para revisión · Versión del 21 de octubre de 2026. La web y el Libro de Reclamaciones siguen en prueba local. Utiliza datos ficticios. Antes del lanzamiento se completarán los proveedores tecnológicos, transferencias y plazos que correspondan.
1. Responsable y contacto
Gadget Peru EIRL, RUC 20606740540, nombre comercial Gadget Perú. Domicilio: Calle Siglo XX, Avelino Cáceres, CC Divino Niño, Tienda 111, José Luis Bustamante y Rivero, Arequipa.
Contacto para consultas sobre datos personales y ejercicio de derechos: gadgetperueirl@gmail.com.
2. Datos que recoge esta versión
Al presentar una reclamación se registran los datos de identificación y contacto, domicilio, información del producto o servicio, hechos, pedido del consumidor, medio de respuesta y archivos que voluntariamente se adjunten. Si el consumidor es menor de edad, se solicitan los datos de su padre, madre o representante.
También se conservan el número y fecha de registro, la confirmación del consumidor y el seguimiento realizado por la tienda. Los campos marcados con asterisco son necesarios para registrar la hoja; el correo es necesario si se elige ese medio de respuesta. Los documentos de sustento son opcionales.
El panel privado utiliza los datos de sus usuarios autorizados y una cookie de sesión para controlar el acceso. Esta versión no permite pagar ni completar pedidos en línea.
3. Finalidades
Los datos de reclamaciones se utilizan para registrar, evaluar, gestionar y responder la solicitud, conservar sus antecedentes y atender las obligaciones que correspondan. No se condiciona la presentación a aceptar publicidad ni se incorporan estos datos a campañas comerciales.
Los datos del equipo se utilizan para autenticar usuarios y registrar quién realiza las operaciones del panel. Cualquier nueva finalidad o función de compra deberá informarse antes de activarse.
4. Acceso y servicios externos
En esta prueba los registros se almacenan en el equipo que ejecuta la web y su gestión está restringida al administrador. El envío de copias por correo aún no está configurado.
Los enlaces de WhatsApp y mapas abren servicios externos sujetos a sus propias condiciones de privacidad. Antes del lanzamiento se identificarán los servicios de alojamiento, correo, respaldo y, si corresponde, pagos, así como los destinatarios y transferencias internacionales aplicables. No se afirma que dichos servicios estén ya contratados.
5. Conservación y protección
La operación definitiva debe conservar las hojas y sus antecedentes al menos dos años, y por más tiempo cuando exista una obligación o procedimiento que lo requiera. La demo no dispone de eliminación de reclamaciones desde el panel.
Los accesos privados y las copias locales ayudan a proteger los registros, pero no sustituyen la configuración de seguridad, copias externas y recuperación del alojamiento definitivo. Los plazos de otras categorías de datos se completarán cuando se habiliten sus funciones.
6. Tus derechos
Puedes solicitar información, acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos, según corresponda, escribiendo al correo de contacto. Indica tu solicitud y los datos necesarios para identificar el registro. Se verificará tu identidad o representación de forma proporcional; no envíes contraseñas ni datos de tarjetas.
La cancelación puede estar limitada por obligaciones de conservación. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales por sus canales oficiales.
7. Cambios y pendientes antes de publicar
Se mostrará la versión vigente y se informarán los cambios relevantes. Este borrador requiere completar proveedores, transferencias, banco de datos y su situación registral cuando corresponda, medidas operativas y plazos definitivos antes de habilitar el servicio público.
Marco de referencia: Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.